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個人情報の取り扱い

個人情報のお取り扱いについて

1、弊社が保有する個人情報

  1. (1)弊社は、弊社との不動産取引に伴い入手した賃貸物件の入居希望者・入居者、売買物件の申込者・購入者、建築請負契約・工事請負契約の発注者、管理又は媒介の委託を受けた不動産の所有者、その他の権利者(これらを以下、お客様といいます。)の個人情報を入手しております。
  2. (2)お客様の個人情報は、弊社データーベースに登録されます。弊社データーベースに登録されるお客様の個人情報は、お客様に交付した申込書写しもしくは契約書に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する入金情報等です。

2、個人情報の利用目的

  1. (1)お客様との契約の履行、賃貸取引にあっては契約管理、売買契約・建築請負契約にあっては契約後の管理・アフターサービスの実施のため。
  2. (2)弊社は、弊社の他の不動産物件及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等のために、お客様の個人情報のうち、ご住所、ご氏名、お電話番号の情報を利用させて頂きます。このための利用は、お客様からの申し出により取りやめます。

3、お客様の個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、お客様との契約目的を達成するために、以下の者に対して提供されます。

  1. (1)お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その見込み者
  2. (2)他の不動産仲介業者・共同代理会社・媒介会社
  3. (3)対象不動産についてお客様の暮らしの維持などにおける建設会社、建設関係会社
  4. (4)対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
  5. (5)登記を委託する司法書士・土地家屋調査士
  6. (6)手付金等保全処置を講ずる必要がある場合は保証会社
  7. (7)引越業者・インテリア業者・提携損害保険代理店等ご入居頂くうえで関連する会社
  8. (8)入居希望者の信用照会のための信用情報機関および金融機関(必要な場合)
  9. (9)建築請負契約・工事請負契約の場合は下請会社
  10. (10)入居者様が賃料を滞納した場合の滞納取立者

4、お客様の個人情報処理の外部委託

弊社が保有する個人情報の処理について外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を実施します。

5、苦情、訂正、利用停止等の申立先

  1. (1)個人情報の取り扱い責任者:個人情報相談窓口責任者 渡邊 裕介
  2. (2)苦情・相談窓口 個人情報相談窓口
    TEL03-3972-0601
    FAX03-3972-0602

6、個人情報の削除・消去

個人情報の利用目的(1)に該当しなくなったことを知った場合、お客様の事前・事後の承諾を得ることなく、お客様の個人情報を安全かつ完全に削除・消去いたします。